بياناتك ملكك

ملكك أنت

كل ما يدخله فريقك في Master CRM ملك لشركتك: العملاء والصفقات وجهات الاتصال والمحادثات والملفات. نحن نعالجه لنقدّم لك الخدمة فقط، ووفق تعليماتك.

صدّرها كاملة متى شئت

يصدّر المالك أو المسؤول كل بيانات مساحة العمل في أي وقت من الإعدادات ← عام ← «تصدير كل البيانات»، على كل الباقات وبلا مقابل: ملف ZIP فيه كل نوع من البيانات بصيغتي CSV وJSON، مع ملفات عروض الأسعار والمحادثات.

الصيغ موثّقة: الأوقات بصيغة ISO 8601 بتوقيت UTC، والمبالغ بأصغر وحدة للعملة، والمعرّفات هي نفسها في واجهة API، فيربط أي نظام آخر بين الملفات بسهولة. وواجهة API وwebhooks متاحتان للوصول المستمر.

احذفها متى شئت

حذف مساحة العمل من الإعدادات يحذف كل بياناتها: لديك 30 يومًا للتراجع، ثم تُحذف نهائيًا.

بلا احتكار

• صيغ مفتوحة في كل تصدير، وواجهة API موثّقة (OpenAPI).
• لا رسوم على المغادرة، ولا شروط تمنعك من نقل بياناتك.

لا بيع ولا تدريب

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي لغيرك. لا نستخدم إلا إحصاءات مجمّعة لا تكشف هويتك لتحسين الخدمة.

من يعالج البيانات معنا

• Hostinger: الخوادم التي تعمل عليها الخدمة، وبريد الإشعارات.
• Meta: حين تربط واتساب أو إعلانات فيسبوك وإنستجرام.
• Google وMicrosoft: حين يربط أحد أعضاء فريقك تقويمه أو بريده.
• Paymob: الدفع بالبطاقة حين تستخدمه، ولا نخزّن بيانات البطاقات.

تواصل معنا

لأي سؤال عن بياناتك أو طلب بشأنها، راسلنا من صفحة «تواصل معنا».